W roku 2000 powstał w Polsce oficjalny, ogólnopolski serwis pieców kremacyjnych TABO. Serwis zorganizowany przez naszego pierwszego klienta tj. poznańską Spółdzielnię Pracy "Universum". Podmiot ten jest odpowiedzialny za wszystkie sprawy serwisowe pieców kremacyjnych, zarówno serwisy gwarancyjne i naprawy pogwarancyjne. Pracownicy serwisu to równocześnie technicy - operatorzy obsługujący piece kremacyjne w spopielarni zwłok w Poznaniu. Zostali oni specjalnie przeszkoleni przez producenta pieców kremacyjnych w Szwecji, dysponują bardzo dużym doświadczeniem zarówno w eksploatacji pieców kremacyjnych, przeprowadzania kremacji oraz serwisowania urządzeń kremacyjnych. Serwisanci są w stanie szybko i fachowo rozwiązać każdy problem związany z piecem kremacyjnym. Serwis jest do dyspozycji użytkowników pieców TABO w okresie gwarancji, jak również w czasie pogwarancyjnym tj. przez cały okres eksploatacji pieców. Dzięki dobremu przeszkoleniu pracowników Serwisu operatorzy pieców kremacyjnych mogą być pewni, że w przypadku kłopotów lub awarii reakcja Serwisu będzie szybka i skuteczna. Ponadto, każdy piec kremacyjny TABO jest wyposażony w urządzenie umożliwiające połączenie z producentem w Szwecji co bywa pomocne dla Serwisu w sprawach dotyczących automatycznego - komputerowego sterowania kremacjami. Możliwe jest podpisanie z Serwisem umowy serwisowej zapewniającej stałe fachowe porady, profesjonalną pomoc w nagłych sytuacjach, jak również coroczne przeglądy pieców kremacyjnych obejmujące wymianę części. Raz w roku Serwis przeprowadza przegląd każdego pieca kremacyjnego. Podczas przeglądu oceniany jest ogólny stan pieca, wymieniane są części ulegające zużyciu, piec jest czyszczony i sprawdzana jest wydajność energetyczna i przebieg procesu spopielenia. Wszystko to odbywa się według określonej standardowej procedury. Serwis w okresie gwarancji jest bezpłatny. W celu zapewnienia prawidłowej, ekonomicznej i wieloletniej eksploatacji pieca kremacyjnego TABO polecamy zawarcie umowy z Serwisem. Umowa taka zapewni fachowe coroczne przeglądy systemu kremacyjnego obejmujące wymianę materiałów eksploatacyjnych oraz zbadanie stanu pieca, stałe udzielania porad i wskazówek przez telefon przez techników z Serwisu, możliwość korzystania z połączenia ze Szwecją poprzez modem, jak również szybką reakcję Serwisu w sytuacjach awaryjnych. Jeżeli sytuacja będzie tego wymagać to Serwis pojawi się w krematorium ciągu kilku godzin lub najpóźniej następnego dnia po powiadomieniu o zaistniałym problemie. Serwis pieców kremacyjnych dysponuje (wozi ze sobą) pełnym zestawem najbardziej potrzebnych części zamiennych, aby można je było wymienić w razie potrzeby. Pozostałe oryginalne części zamienne TABO mogą być dostarczone do spopielarni zwłok w ciągu 1 - 2 tygodni od momentu złożenia zamówienia.